업데이트 대상이 많을 때 내부 문서 순서로 고치면 검색 결과나 첫 화면이 옛 약속을 남긴 채 상세 페이지만 바뀔 수 있습니다. 이용자가 만나는 입구, 첫 답, 상세 조건, 다음 행동 순으로 경로를 그립니다.
경로표에는 단계, 현재 문구, 기준 사실, 다음 화면, 수정 담당, 공개 상태를 둡니다. 모든 화면을 같은 문장으로 복제하지 않되 핵심 사실과 조건은 모순되지 않아야 합니다. 확인되지 않은 이용 행동을 실제 경로처럼 만들지 않습니다.
가상의 운영시간 변경에서는 첫 검색 요약과 방문 안내, 문의 메시지의 값을 순서대로 대조합니다. 상세 화면만 고치고 완료하지 않습니다. 이는 실제 이용자 이동 사례가 아닙니다.
앞 단계가 아직 옛 값을 보여 준다면 뒤 단계의 새 안내에 임시 표지를 둘지 검토합니다. 수정 불가능한 외부 입구는 정정 요청과 재확인일을 기록합니다.
실제 이용 순서에 맞춘 업데이트는 화면을 앞에서 뒤로 무조건 고치는 규칙이 아닙니다. 잘못된 첫 약속이 이후 선택을 왜곡하지 않도록 영향 경로를 따라 우선순위를 정하고 모든 단계가 같은 현재 사실로 이어지는지 확인하는 방식입니다.
경로 갱신 후에는 입구에서 시작해 마지막 행동까지 한 번에 걸어보고 되돌아갈 수 있는지 확인합니다. 앞 화면에서 표시한 제한이 뒤 화면에서 사라지거나 문의 창구가 다른 조건을 약속하면 별도 불일치로 기록합니다. 이용 경로가 여러 개인 경우 가장 일반적인 하나만 정상이라고 보지 않고 중요한 입구를 표본으로 선정합니다. 새 단계가 추가되면 이전 경로표의 번호도 갱신합니다.